どんなに高いサービス性を謳う車検業者でも、お客様の目が届かない場所で不正が行われているといった噂やニュースが流れる昨今。
車検で車の安全性を保つことは自分や同乗者の命を守ることでもあるため、「車検に出すと何をされるか分からない」「車検は本当に業者に依頼しても良いのだろうか」と不安を覚える方もいるはずです。
そこで今回はサービス内容・費用・流れにいたるまで、ENEOSウイングが提供する車検サービスの全貌を一挙ご紹介いたします。
車検業者の選び方も解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
見えない部分だから車検の依頼に不安を感じている人も多い
2023年7月ごろ、車検や修理に関する不正がニュースで取り上げられ大きな話題となり、「自分が車を預けているところは大丈夫だろうか？」と不安に感じている方も多いと思います。
車検を業者に依頼すると、検査や整備は担当者へ一任することになるためその作業を直接見ることはできません。
また車に対する知識があまりない方においては、業者から指摘を受けてもよくわからず同意するしかない…という方もいるでしょう。
検査や整備は見えない部分だからこそ、適切な作業を行ってくれる業者を選ぶことが重要です。
検査や整備は自分ではできないけれど、ニュースのような事態にならないためにも、安心できる車検業者をしっかりと見極めましょう。
安心できる車検業者の選び方とは？
サービス面と費用面のどちらも安心して任せることのできる車検業者を見つけるため、業者選びの際は以下5つのポイントに注目してみましょう。
金額だけを見て選ばない
できるだけ料金が安い車検業者を選びたいところですが、金額だけではサービスの質は判断できません。
また、車検基本料は安くても後から不要な整備を行い高額な整備費を請求してくるケースもあります。
その点も考慮しながら、金額はあくまで判断材料の一部という認識で総合的なポイントを踏まえながら依頼を検討しましょう。
口コミや評判、周囲の人に相談をしてみる
依頼する業者に目星を付けたら、ネット上に投稿されている口コミや周囲の人の意見などもリサーチすることをおすすめします。
実際にその業者を利用した人のリアルな感想を聞けば、業者が提示している情報や広告などでは分からない情報も得られる場合があります。
親身になって相談に乗ってくれるか
整備技術の高さや知識量はもちろんのこと、依頼者1人1人に対し真摯に向き合いながら相談に乗ってくれる業者であればより安心感があります。
スタッフのホスピタリティ精神の高さはホームページや広告だけで測ることは難しいため、口コミ調査の際にチェックしてみましょう。
依頼予定の店舗の実績
業者の技術力や信頼性を測るにあたって、実績の数も重要な判断材料です。
実績が豊富な店舗には相応に多くのノウハウが蓄積されており、本当に必要な整備を見抜き正確に作業を行う実力が備わっています。
交換が必要な場合、しっかりと説明があるか
広告では料金の安さをアピールしている業者でも、車検を受けたら必要性の低いパーツ交換を提案され結果的に費用総額が高くなるケースは実在します。
パーツ交換などの整備を提案する際、その整備が必要な根拠をしっかりと説明してくれる業者を選ぶことも大切です。
実績豊富！ENEOSウイングは確かな技術力と設備で安心の車検を提供
全国各地に店舗を展開しているENEOSウイングでは、最新の設備を整え、確かな技術力と知識を持つスタッフによる良質かつ安心の車検サービスを提供しております。
ここでは、ENEOSウイングにおける車検サービスの全貌をご紹介いたします。
ENEOSウイングとは
ENEOSウイングは北海道から九州まで全国に300以上のサービスステーション・トラックステーション、さらにはリペア工場を展開しています。
給油や洗車はもちろん車検・板金修理・カーコーティング・タイヤ交換など、快適で安心なカーライフをサポートするためのサービスを幅広く提供しております。
ENEOSウイングの車検の特徴
ENEOSウイングの車検サービスは以下6つの特徴により、どのようなお客様も満足・納得いただける車検を実現しています。
年間21,000台以上を超えるお車の車検を実施
長年にわたり車検サービスを提供しているENEOSウイングでは、年間年間21,000台以上ものお車の車検を実施しております。
スタッフの高い技術力はもちろん、ヒアリングの内容を元に無駄のない段取りで車検・整備を実施する迅速性も、多くのお客様にご利用いただいている理由のひとつです。
高度な知識と技術を持つスタッフが車検を担当
ENEOSウイングでは車検における豊富な経験から培われた知識と高い技術力を持つ、国家資格整備士をはじめとするスタッフが作業を行います。
車検の質が高い業者として知られているディーラーと同等のクオリティで、車検を実施することが可能です。
最新設備の導入で細かくチェック
コンピューター診断機など、最先端の設備を導入していることも高品質な車検に結びつくポイントです。
最先端の設備と熟練の技術者による整備を掛け合わせることで、迅速性と安全性のどちらも優れたサービスを実現しています。
自社整備工場保有で一定以上の品質を維持
車検業者は、実際の検査や整備を外部の工場に委託しているケースも珍しくありません。
そのため中間マージンの分だけ費用が上乗せされていたり、車検の品質にブレがあったりというデメリットを伴う可能性があります。
ENEOSウイングは国土交通省から認可を受けた自社整備工場を保有しており、無駄な費用をかけず一定以上の品質を保ちながら車検を実施しております。
車検実施後のアフターフォローも万全
ENEOSウイングは車検の実施後も、6ヵ月目・12ヵ月目・18ヵ月目に無料で安全点検を実施しております。
車検時に取得したデータをもとに正確なアフターフォローを行いますので、お車の安全性をより長く・確実に保つことができます。
お客様立ち合いで事前お見積もりを実施
ENEOSウイングでは必ず事前に見積もりを行い、費用をご提示しております。
その際、お客様立ち合いのもとお車の外観から内部部品までチェックを行い、整備が必要な際は明確な根拠をもってご説明いたします。
もちろん、事前のお見積もりやご相談は無料です。
ENEOSウイングの車検の費用相場
車検の費用は、車検基本料金・申請代行料・法定費用からなります。
法定費用は、自賠責保険料・自動車重量税・印紙代を指しており、お車の経過年数やエコカー減税対象車かによって金額が変わります。
車検基本料金や申請代行料についても、店舗によって異なりますので、詳細を知りたい場合は事前に確認することが大切です。
ENEOSウイングの車検費用については、各店舗ページよりご確認いただくことが可能です。
また店舗によってはWEBからのご予約のお客様を対象に割引サービスを実施している店舗もございます。
お見積もり無料、ご不明点等ございましたらお気軽に店舗スタッフまでお声がけください。
ENEOSウイングの車検の流れ
ENEOSウイングの車検における基本的な流れは、以下の通りです。
ENEOSウイングの車検の口コミ・評判
最後に、ENEOSウイングで実際に車検をご利用いただいたお客様からの口コミをご紹介いたします。
交換箇所など丁寧に説明をしてもらえた
交換箇所部分の説明など細かく説明してもらいました
https://car.rakuten.co.jp/shaken/brand/eneos/review/?page=1
車検と併せて部品交換を行うとその分費用が高くなるため、「なぜ交換が必要なのか」という明確な根拠が必要です。
そのためENEOSウイングでは「分かりやすく丁寧な説明」を重視しており、その点について様々なお客様より評価をいただいております。
無理なおすすめもなく安心して任せられた
車検を業者に依頼するにあたって、「無理に整備を勧められそう」というイメージを持つ方も多いのではないでしょうか。
ENEOSウイングは必要な整備のみを分かりやすくご提案しており、無理に勧めることはございませんので、安心してご相談ください。
初めてだったが、作業内容をしっかりと説明してくれたので安心できた
車検は終始にわたり業者とコミュニケーションを取る必要がありますが、初めての依頼先ではどのような対応をされるか分からないため多少なりとも不安を覚えるものです。
ENEOSウイングであれば車検や車の整備に関して知識がない方にも納得いただけるよう、お客様の視点を考慮しながらしっかりとご説明させていただきます。
そのため、初めてのお客様にも高い評価をいただいているのです。
問い合わせや確認の電話の対応が良い
対面での接客はもちろん、お問い合わせや作業に関するご確認などでお電話も丁寧に対応させていただきます。
スタッフ1人1人が高いホスピタリティ精神をもち、お客様にとって心地よいコミュニケーションを心がけて対応いたしますのでお気軽にお問い合わせください。
まとめ
車検や修理などにおける不安な噂やニュースなどが飛び交う今、車検業者に対する不安感が高まった方も多いことでしょう。
ENEOSウイングは高い技術力を持つ熟練の技術者と最先端の設備により、迅速かつ正確な検査・整備を実施しております。
また、可能な限りお客様のご要望に沿ったサービスを心がけており、本当に必要な整備を明確な根拠と共にご提案していることもENEOSウイングの特徴です。
車検の依頼に関して不安がある方、どこに依頼するべきかお悩みの方は、ぜひお近くのENEOSウイングへお気軽にご相談ください。
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